Клиенты

Холдинги и компании с государственным участием
Финансы
Недвижимость
Торговля и логистика
Профессиональные услуги
Другие компании

Холдинги и компании с государственным участием

Агентство Ипотечного Жилищного Кредитования «АИЖК», созданное правительством РФ

Решение или состав работ

  • Консалтинг: техническая документация на создание новой системы для автоматизации процессов ипотечного кредитования и сопровождения

Год реализации: 2017

Знаковые результаты

  • Выполнение работ по анализу и разработке документации информационной системы автоматизации процессов ипотечного кредитования и сопровождения. Использование передовых технологических и проектных решений в федеральном ипотечном проекте.
Золотодобывающая компания «Полюс»

Решение или состав работ

  • Решение для автоматизации проведения тендеров

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2016

Знаковые результаты

  • Автоматизация ручных операций по взаимодействию с тысячами поставщиков через email и сайт. Обеспечение сохранности результатов тендера (зашифрованная процедура вскрытия конвертов).
  • Повышение управляемости потоковым процессом закупок (более 3700 закупок за 2016).

Пресс-релиз о завершении проекта

Финансы

ООО «Спецдепозитарий Сбербанк»

Решение или состав работ

  • Система ведения реестров ПИФ «Сапфир»
  • Автоматизированная система специализированного депозитария «САПФИР-СД»

Платформа: Microsoft Dynamics NAV

Год реализации: 2009, 2010

Знаковые результаты

  • Автоматизация спецдепозитария главного банка страны.
  • Модульная архитектура решения и качественный код позволили Сбербанку впоследствии самостоятельно дорабатывать и поддерживать систему.
Газпромбанк

Решение или состав работ

  • Автоматизация спецдепозитария «САПФИР-СД»
  • Автоматизированная система «Депозитарий-Клиент»

Платформа: Microsoft Dynamics NAV

Год реализации: 2014

Знаковые результаты

  • Полная автоматизация ручных операций по учёту имущества, составляющего паевые инвестиционные фонды и ипотечное покрытие. Обмен защищенными электронными документами в соответствии с Законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и стандартом ISO 20022.
  • Сокращение расходов и увеличение маржинальности дало стимул к развитию направления сбережений и инвестиций.

Отзыв клиента

МТС Банк

Решение или состав работ

  • ЦМД-софт: Ипотечное кредитование

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2011

Знаковые результаты

  • Автоматизация ипотечного кредитования, организация эффективного процесса заключения кредитных договоров и стандартизация работы филиалов.
  • Решение позволило банку расширить направление ипотечного кредитования.
РОСБАНК

Решение или состав работ

  • ЦМД-софт: Ипотечное кредитование
  • Интеграция системы M.A.R.S. (Mortgage Automated Refinancing System)
  • Интеграция продукта Shatl

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Годы реализации: 2010, 2012, 2015

Знаковые результаты

  • Внедрение кредитного модуля ипотечного жилищного кредитования, полностью автоматизирующего соответствующие бизнес-процессы банка.
  • Доработка системы M.A.R.S. (Mortgage Automated Refinancing System) с целью подключения офисов и филиалов банка.
  • Решение позволило банку обеспечить высокий уровень продажи ипотечных продуктов, с минимальными финансовыми затратами.
Ипотечный банк ДельтаКредит

Решение или состав работ

  • ЦМД-софт: Ипотечное кредитование
  • M.A.R.S. (Mortgage Automated Refinancing System)
  • Продукты «B2C», «B2B»

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2009, 2011, 2016, 2017

Знаковые результаты

  • Внедрение CRM, разработка и развитие платформы для ипотечного кредитования.
  • Платформа (к которой подключаются партнёры: банки, риелторы, страховые и оценочные компании) даёт банку ощутимое конкурентное преимущество на рынке ипотечного кредитования. Банк органично растёт и развивается, уже 10 лет сотрудничая с ЦМД-софт.

Пресс-релиз о вводе в эксплуатацию

Отзыв клиента

Объединенный Специализированный Депозитарий

Решение или состав работ

  • САПФИР для страховых спецдепозитариев

Платформа: Microsoft Dynamics NAV

Год реализации: 2015

Знаковые результаты

  • Первый депозитарий, автоматизировавший свою работу для соответствия новому законодательству. Наглядное построение процесса контроля, ведение большого количества страховых компаний.
Страховая компания «ПАРИ»

Решение или состав работ

  • ЦМД-софт: Автоматизация ипотечного страхования

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2016

Знаковые результаты

  • Автоматизация продаж ипотечного страхования, сопровождение договоров ипотечного страхования.
  • Улучшение качества обслуживания клиентов, расширение типов страховых продуктов и их функциональных возможностей.

Пресс-релиз о завершении проекта

Лизинговая компания CARCADE

Решение или состав работ

  • ЦМД-софт: База знаний

Платформы: Microsoft Dynamics CRM, SharePoint

Год реализации: 2015

Знаковые результаты

  • Автоматизация базы знаний компании, которая используется сотрудниками кол-центра, доработка действующей CRM системы.
  • Увеличение качества обслуживания клиентов и повышение эффективности работы кол-центра.
Банк Центрокредит

Решение или состав работ

  • ЦМД-софт: Личный кабинет инвестора

Платформа: Порталы собственной разработки

Год реализации: 2015

Знаковые результаты

  • Повышение клиентоориентированности за счёт удобного электронного интерфейса для инвесторов, увеличения скорости обслуживания.
  • Радикальное сокращение затрат на реализацию юридически значимого документооборота за счёт перевода его в защищённый электронный вид.

Пресс-релиз о завершении проекта

Недвижимость

Девелопер Группа компаний ПИК

Решение или состав работ

  • Продажи для застройщиков
  • Контакт-центр
  • Решение по управлению предпродажной подготовкой для застройщиков
  • Сопровождение сделок с клиентом

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2017

Знаковые результаты

  • Автоматизация деятельности застройщика.
  • Обеспечение прозрачности процесса на любом этапе сделки, сокращение сроков заключения сделки. Сокращение объема затрат за счет автоматизации рутинных операций (например, автоматическое распознавание паспортов).
  • Решение даёт компании весомое конкурентное преимущество на девелоперском рынке.
Строительная компания Ренессанс Актив

Является дочерней компанией промышленной группы ВостокЦемент - vostokcement.ru

Решение или состав работ

  • Решение по продаже недвижимости

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2015

Знаковые результаты

  • Внедрение системы по взаимодействию с клиентами с нуля.
  • Система позволила автоматизировать процесс продажи недвижимости в созданной для этих целей дочерней компании группы ВостокЦемент.
Агентство элитной недвижимости WELHOME

Решение или состав работ

  • ЦМД-софт: CRM для агентств недвижимости

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2010

Знаковые результаты

  • Автоматизация продажи \ аренды недвижимости VIP клиентам.
  • Создание базы знаний по всем продаваемым объектам в разных точках мира, синхронизация её с сайтом компании (с возможностью осуществлять поиск).
  • Решение позволило компании эффективно и качественно предлагать VIP клиентам элитную недвижимость по всему миру.

Торговля и логистика

Российские офисы производителя электроники Мицубиси Электрик

Решение или состав работ

  • Комплексная автоматизация предприятия
  • CRM – решение по дистрибуции
  • Разработка веб-портала «Система управления заявками клиентов» (B2B)

Платформы: Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM, порталы собственной разработки

Знаковые результаты

  • Автоматизация продаж, закупок и логистики, проектных работ, финансового учёта (включая налоговый учёт, МСФО, расчет заработной платы), оценки эффективности работы сотрудников, контроль рабочего времени (включая интеграцию с электронными пропусками).
  • Решение позволяет крупной иностранной компании эффективно и без посредников вести свою деятельность во всех регионах России.
Дистрибьютор и производитель семян ООО «Райк Цваан Россия»

Решение или состав работ

  • Корпоративная система управления

Платформа: Microsoft Dynamics NAV

Год реализации: 2010

Знаковые результаты

  • Перевод бухгалтерского и налогового учета по российским стандартам с ситстемы 1С на Microsoft Dynamics NAV. Интеграция с учетной системой головной компании. Интеграция с системой учета семян.
  • Создание единой информационной среды с материнской компанией за рекордный срок - 2,5 месяца.

Пресс-релиз о завершении проекта

Федеральная сеть магазинов сантехники Videxim (ООО «Евросток»)

Решение или состав работ

  • Комплексная автоматизация холдинга

Платформа: SAP Business One

Год реализации: 2016

Знаковые результаты

  • Автоматизация закупок, продаж, складского учета, бюджетирования и управленческого учета в 9 филиалах.
  • Повышение эффективности управления информационными потоками компании.
Компания прямых продаж Florange (Provea SA, бренд куплен компанией Фаберлик в 2016)

Решение или состав работ

  • Автоматизация прямых продаж

Платформа: Microsoft Dynamics NAV

Год реализации: 2010

Знаковые результаты

  • Автоматизация деятельности компании, включая фронт офис, операционный центр для заказов, интеграцию с курьерскими службами, электронные платежи, маркетинговые акции и программы лояльности.
  • В результате проекта компания оперативно внедрила новые технологии на растущем рынке, открыла офисы в Украине и в Турции.

Отзыв клиента 1

Отзыв клиента 2

Профессиональные услуги

Орган по сертификации «Серконс»

Решение или состав работ

  • Внедрение электронного документооборота

Платформа: ELMA BPM

Год реализации: 2018

Знаковые результаты

  • Стандартизация деятельности многочисленных отделов и подразделений компании, увеличение её эффективности.

Пресс-релиз о начале проекта

«Технопрогресс», консультирующий в области промышленной безопасности

Решение или состав работ

  • Миграция Microsoft Dynamics CRM с редакции 2011 на версию 2015

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2016

Знаковые результаты

  • Осуществлен перевод на новую версию CRM и новую технологическую инфраструктуру.
  • Оптимизированы производительность и отказоустойчивость решения.

Пресс-релиз о завершении проекта

Другие компании

«Лаборатория Касперского», обеспечивающая информационную безопасность

Решение или состав работ

  • Внедрение, сопровождение и развитие системы управления взаимоотношениями с клиентами

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Годы реализации: 2010, 2014

Знаковые результаты

  • Внедрение CRM системы для российского офиса фирмы, а впоследствии – развитие и поддержка этой системы.
  • За 2010-2014 годы мировая выручка компании выросла на 84%.
Российско-Германская Внешнеторговая палата (AHK Russland, Deutsch-Russische Auslandshandelskammer)

Решение или состав работ

  • Автоматизация работы торгово-промышленных палат

Платформа: Microsoft Dynamics 365

Год реализации: 2017

Знаковые результаты

  • Управление взаимоотношениями с партнерами: управление базой контактов и контрагентов, автоматизация маркетинговых активностей, автоматизация продажи услуг торговой палаты.
  • Улучшение качества и увеличение объёма оказываемых услуг.

Пресс-релиз о завершении проекта