РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРОГРАММНО-АППАРАТНОГО ОКРУЖЕНИЯ MICROSOFT DYNAMICS CRM 2011

Требования к инфраструктуре

Требования к аппаратному обеспечению CRM-сервера до 200 пользователей (боевая среда)

В таблице ниже приведены рекомендуемые требования к аппаратному обеспечению серверов, на которых устанавливается Microsoft Dynamics CRM, решение ЦМД-софт и база данных (до 200 пользователей):

Сервер

Кол-во

Процессор

RAM

HDD

ОС

ПО

Сервер БД

1

x2 Xeon DualCore 2,6 ГГц или
x1 Xeon QuadCore 2,6 ГГц

8 GB

SAS, 10000 или 15000 rpm:
 - 50 ГБ под ОС и файлы приложений (RAID 1),
- 150 ГБ под файлы БД (RAID 5 или 1+0),
- 100 ГБ под файлы журналов транзакций и служебных БД MS SQL Server.

Microsoft Windows Server 2008 Standard x64

Microsoft SQL Server 2008 Standard x64, SQL Reporting Services 2008 

Сервер CRM

1 (вирт)

x2 Xeon DualCore 2,6 ГГц или
x1 Xeon QuadCore 2,6 ГГц

8 GB

SAS, 10000 или 15000 rpm:
 - 50 ГБ под ОС и файлы приложений (RAID 1)

Microsoft Windows Server 2008 Standard x64

Microsoft Dynamics CRM 4.0

Требования к аппаратному обеспечению CRM-сервера (тестовая среда)

Компонент

Рекомендуемые

Процессор

х2 Xeon DualCore 2,6 ГГц (или выше)

Оперативная память

8-GB RAM (или более)

Жесткий диск

50 ГБ свободного дискового пространства под инсталляцию
50 ГБ под БД

Требования к программному обеспечению CRM-сервера

Операционная система

Microsoft Dynamics CRM может быть установлен только на компьютер, на котором установлен Windows Server 2008 (R2), который является членом домена.

Поддерживаются следующие операционные системы:

  • любые редакции Windows Server 2008 (R2) x64

Поддерживаемые редакции SQL Server

Для работы Microsoft Dynamics CRM требуется любая из следующих редакций SQL Server:

  • Microsoft SQL Server 2008 (R2), Standard Edition x64;
  • Microsoft SQL Server 2008 (R2), Enterprise Edition x64;
  • Microsoft SQL Server 2008 (R2), Workgroup Edition x64.

Возможны следующие варианты конфигурации дисковых массивов (рекомендации Microsoft):

  • RAID 1 для CRM сервера (ОС и файлы приложения);
  • RAID 1 для SQL сервера (ОС и файлы приложения);
  • Отдельный RAID 5 или RAID 1+0 для файлов БД MSCRM (.mdf);
  • RAID 1 для лог-файлов БД MSCRM (.ldf) и служебных БД SQL Server.

Простейший вариант – использование RAID 5 или RAID 1+0 для всех разделов.

Каналы связи

Каналы связи при удаленном доступе к серверу Microsoft CRM Server должны обеспечивать средний трафик на человека 256 Kbps.

Требования к аппаратному обеспечению для Outlook-клиента

В таблице ниже приведены минимальные и рекомендуемые требования к аппаратному обеспечению сервера, на котором устанавливается Microsoft Dynamics CRM for Outlook.

Компонент

Минимальные

Рекомендуемые

Процессор

Intel Pentium III 750-MHz или сравнимый

Dual-core 1.8-GHz или более мощный

Оперативная память

1-GB RAM

2-GB RAM или более

Жесткий диск

До 500 Мб свободного дискового пространства

До 500 Мб свободного дискового пространства

Требования к программному обеспечению для Outlook-клиента

Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook предоставляет доступ к функциональности Microsoft Dynamics CRM из стандартной среды Outlook. Данный раздел описывает требования к программному обеспечению для online и offline Outlook-клиентов.

Для работы Outlook-клиента требуется любая из следующих операционных систем:

  • Windows 7;
  • Windows Vista;
  • Windows XP Professional SP2 или выше;
  • Windows XP Tablet PC Edition SP2;
  • Windows XP Professional x64 Edition.

Перед установкой Outlook-клиента на компьютере должны быть установлены и работать следующие компоненты:

  • Internet Explorer 7 или выше;
  • Microsoft Office 2003 SP3 или выше;
  • Служба индексирования.

Внимание! Microsoft Office XP и Microsoft Outlook 2000 не поддерживаются данной версией Microsoft Dynamics CRM for Outlook

Требования к программному обеспечению для доступа через Web-клиент

Для доступа через Web-клиент требуется одна из следующих операционных систем:

  • Windows 7;
  • Windows Vista;
  • Windows XP Professional SP2;
  • Windows XP Home Edition SP2;
  • Windows XP Media Center Edition SP2;
  • Windows XP Tablet PC Edition SP2.

Кроме того требуется одна из следующих версий обозревателя Internet Explorer:

  • Internet Explorer 7;
  • Internet Explorer 8;(рекомендуется);
  • Internet Explorer 9.

Истории успеха

История успеха

Клиенты о решениях



Rambler's Top100 Яндекс.Метрика