Commerce Portal в Microsoft Business Solutions Navision

Повышает отзывчивость на требования поставщиков и клиентов

Commerce Portal отвечает всем требованиям интерактивного бизнеса. Он совершенствует взаимодействия, предпринимаемые в рамках электронной коммерции, самообслуживания через Web и прочих форм сотрудничества.

Повышает привлекательность ведения бизнеса с вашей компанией

Ваши партнеры, участники цепочки поставок, взаимодействуют с вашей компанией через персональные Web-порталы, настроенные под конкретные бизнес роли и цели. Каждый партнер имеет собственную, индивидуально настроенную базу, через которую он осуществляет свой бизнес с вами.

Сокращает издержки

Вы реагируете на требования партнеров в режиме реального времени, взаимодействуя с ними через Web, не выходя при этом из приложения Microsoft Navision. Таким образом, поддерживается целостность и актуальность предоставляемой информации, а настройка функций самообслуживания под специфику деятельности партнера полностью отвечает его бизнес требованиям.

Заставьте Интернет работать на вас и ваших партнеров

Для того, чтобы впоследствии выбрать правильное решение в области электронной коммерции нужно задать себе правильные вопросы:

  • Ваше электронное решение представляет собой нечто большее, чем обычный Интернет-каталог, в котором перечислена номенклатура продукции?
  • Каким образом вы можете использовать потенциал Интернет для укрепления взаимосвязей в цепочке поставок и в целом повысить эффективность вашего бизнеса?
  • Отвечают ли функциональные возможности решения потребностям вашего бизнеса?
  • Выиграют ли от этого ваши деловые партнеры?

Commerce Portal отвечает всем требованиям интерактивного бизнеса. Он совершенствует взаимодействия, предпринимаемые в рамках электронной коммерции, самообслуживания через Web и прочих форм сотрудничества.

Ваши партнеры, участники цепочки поставок, взаимодействуют с вашей компанией через персональные Web-порталы, настроенные под конкретные бизнес роли и цели. Каждый партнер имеет собственную, индивидуально настроенную базу, через которую он осуществляет свой бизнес с вами.

С Commerce Portal через Интернет вы соединяете своих клиентов и поставщиков с системой управления бизнесом.

Вы реагируете на требования партнеров в режиме реального времени, взаимодействуя с ними через Web, не выходя при этом из приложения Microsoft Navision. Таким образом, поддерживается целостность и актуальность предоставляемой информации, а настройка функций самообслуживания под специфику деятельности партнера полностью отвечает его бизнес требованиям.

Благодаря интеграции в режиме реального времени и целостной бизнес логике, заимствованной из Microsoft Business Solutions Navision, продукт Commerce Portal предлагает прямой и эффективный способ построения деловых взаимоотношений со своими партнерами по цепочке поставок.

Умное решение сложных задач

Commerce Portal облегчает процесс самообслуживания партнеров через Web. Клиенты, поставщики и прочие партнеры могут получить прямой доступ к интересующей их информации через персонально настроенный Web-портал - в любое время, из любой точки мира. То есть они могут получать данные, запрашивать документы и использовать широкие функциональные возможности Microsoft Navision, в зависимости от своей роли и прав доступа.

Commerce Portal открывает окно для получения информации и услуг. Это упрощает бизнес, сокращает время реакции на партнерские и клиентские запросы. Ваши деловые партнеры имеют доступ к инструментарию, которым они в любую минуту могут воспользоваться.

Например, пользователи могут:

  1. Осуществлять расширенный поиск.
  2. Отслеживать статус доставки заказов.
  3. Контролировать наличие товаров.
  4. Формировать заказы и просматривать их статус.
  5. Конвертировать квоты в заказы и присваивать существующие заказы контрактам.

Полный перечень функциональных средств Commerce Portal приводится в его спецификации.

Свяжитесь с вашим партнером

Подробнее о финансовом блоке системы Microsoft Business Solutions Navision можно узнать в локальном Центре Решений. Его специалисты обладают необходимым опытом и знаниями, чтобы ответить на любой ваш вопрос.

Функции Описание

Управление ролями & правами доступа

  • Персонализация
  • Настройка ролей
  • Управление ролями и правами доступа - область приложения Microsoft Navision, где осуществляется настройка и контроль прав доступа, а также разграничиваются роли пользователей.
  • Определение ролей и прав доступа пользователей производится в приложении с графическим интерфейсом, работать с которым также просто, как и с Microsoft Business Solutions Navision.
  • Роли отличаются гибкостью и могут варьироваться в зависимости от требований конкретной организации.

Управление продажами

  • Настройка клиента
  • Поддержка контактной информации
  • Контроль   цикла заказа
  • Контракты
  • Расширенные возможности дозаказа
  • Функция Управления продажами позволяет полностью контролировать процесс продаж через Web. Ваши клиенты через Web-портал могут настроить сведения о себе и поддерживать свою контактную информацию в актуальном состоянии (адрес поставки, контактные лица и др.).
  • Средства трассировки позволяют постоянно контролировать состояние заказа клиента на любой стадии цикла продажи/поставки. Кроме того, клиент может размещать свои текущие заказы в рамках контракта, подписанного ранее.
  • Благодаря расширенным возможностям дозаказа, клиент имеет оперативный доступ к истории своих ранее размещенных заказов и на их основе может разместить дополнительный заказ.

Управление закупками

  • Поддержка контактной информации
  • Ведение номенклатурного каталога
  • Контроль сроков   поставок
  • Аукционы
  • Прямые   поставки
  • Функция Управления закупками позволяет всецело контролировать процесс покупок через Web. Поставщики могут самостоятельно корректировать и обновлять информацию о себе, хранящуюся в Microsoft Navision. Это включает и информацию о продукте - каталоги, товарные артикулы и цены. Более того, даты отгрузки могут постоянно обновляться и поддерживаться в актуальном состоянии, тем самым гарантируется оптимальное планирование всей цепочки поставок и канала снабжения.
  • Благодаря наличию функции проведения аукционов, настраиваемой и регулируемой из Microsoft Business Solutions Navision, поставщики имеют возможность размещать предложения непосредственно через Web-портал. Таким образом, Ваша компания сможет выбрать наиболее оптимальное и экономически выгодное предложение.
  • Более того, повышение эффективности взаимодействий всех участников логистической цепочки и может быть достигнуто посредством прямых отгрузок - на прямую от поставщика к клиентам.

Извещения

  • Рассылка e-mail извещений
  • Commerce Portal поддерживает возможность рассылки извещений.
  • Системной настройкой может быть предусмотрена автоматическая рассылка e-mail сообщений в той или иной ситуации, на пример, в случае поступления на склад конкретного товара, в момент отгрузки заказа или при проведении аукционных торгов.
  • Данная функция делает возможной автоматическую рассылку партнерам персональных e-mail, содержащих деловую и коммерческую информацию из Microsoft Navision, на пример, номера заказов или баланс расчетов.

Управление контентом

  • Мультиязычность
  • В Commerce Portal реализованы мощные средства управлением контентом.
  • Управление Web-страницами осуществляется из приложения Microsoft Business Solutions Navision. Фактически это означает, что пользователь Microsoft Navision в состоянии самостоятельно поддерживать все Web-страницы без дополнительной помощи Интернет консультантов.

Средства Microsoft Commerce Sever

  • Каталог
  • Профилирование
  • Commerce Portal использует совершенные средства Microsoft Commerce Server по формированию, поддержке и структурированию товарных каталогов.
  • Функции профилирования позволяют идентифицировать и корректно классифицировать поведение пользователей сайта. На основании этих данных впоследствии могут осуществляться перекрестные продажи. Функция Перекрестных продаж позволяет, исходя из истории заказа, предложить клиенту дополнительные товары.

Перекрестные продажи

  • Целевая сегментация
  • Аналитика по сайту
  • Bizdesk
  • Целевая сегментация позволяет корректно провести классификацию клиентской базы с целью выделения группы, на которую распространяется специальное предложение.
  • Сегментация базируется на информации о предпочтениях клиента и истории взаимоотношений с ним. Специальные функциональные средства позволяют детально проанализировать поведенческие особенности и психологию пользователя при работе с сайтом. Благодаря им, можно получить отчетность, отражающую, на пример, результаты проведенной кампании или акции.
  • Bizdesk - это графический интерфейс пользователя, из которого администрируются все функциональные средства Commerce Server.
Системные требования

Такие же как для Microsoft Business Solutions Navision 3.00 и 3.01

  • Navision Application Server - для ускорения процессов и увеличения масштабируемости;
  • Windows 2000 Server - наиболее совершенная операционная система от Microsoft;
  • MS SQL Server 2000 - для репликации бизнес данных между приложением и Web порталом;
  • MS Commerce Server 2000 - лидер рынка коммерческих серверов

по материалам Microsoft Business Solutions