Клиенты

ingos.ru

СПАО «Ингосстрах»

Решение и состав работ

Разработке, поддержка и масштабировании CRM-системы для обслуживания клиентов страховой компании
ЦМД-софт: Согласование для Microsoft Dynamics 365

Платформа: Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power BI

Год реализации: 2022

Знаковые результаты:

Достижение стратегической задачи по повышению качества взаимодействия с клиентами

Реализована архитектура информационной системы для обеспечения высокой производительности и отказоустойчивости
В результате проекта сотрудники всей филиальной сети «Ингосстраха» подключены к работе с CRM-решением

gazprombank.ru

Газпромбанк

Решение или состав работ

САПФИР-СД: Автоматизированная система специализированного депозитария
Автоматизированная система «Депозитарий-Клиент»

Платформа: Microsoft Dynamics NAV

Год реализации: 2014

Знаковые результаты

Полная автоматизация ручных операций по учёту имущества, составляющего паевые инвестиционные фонды и ипотечное покрытие. Обмен защищенными электронными документами в соответствии с Законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и стандартом ISO 20022.
Сокращение расходов и увеличение маржинальности дало стимул к развитию направления сбережений и инвестиций.

Отзыв клиента

skpari.ru

Страховая компания «ПАРИ»

Решение или состав работ

Автоматизация деятельности страховых компаний

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2016

Знаковые результаты

Автоматизация продаж ипотечного страхования, сопровождение договоров ипотечного страхования.
Улучшение качества обслуживания клиентов, расширение типов страховых продуктов и их функциональных возможностей.

Пресс-релиз о вводе в эксплуатацию

rosbank.ru

РОСБАНК

Решение или состав работ

САПФИР-СК
Ипотечное кредитование для банков
Интеграция системы M.A.R.S. (Mortgage Automated Refinancing System)
Интеграция продукта Shatl

Платформа: Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics NAV

Годы реализации: 2010, 2012, 2015, 2018

Знаковые результаты

Внедрение кредитного модуля ипотечного жилищного кредитования, полностью автоматизирующего соответствующие бизнес-процессы банка.
Доработка системы M.A.R.S. (Mortgage Automated Refinancing System) с целью подключения офисов и филиалов банка.
Решение позволило банку обеспечить высокий уровень продажи ипотечных продуктов, с минимальными финансовыми затратами.

rosbank-dom.ru

Ипотечный банк Росбанк Дом

Решение или состав работ

Ипотечное кредитование для банков
Взаимодействие банка со страховыми компаниями
Единая площадка взаимодействия с партнёрами
M.A.R.S.: Mortgage Automated Refinancing System
Продукты «B2C», «B2B»

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2009, 2011, 2016, 2017

Знаковые результаты

Внедрение CRM, разработка и развитие платформы для ипотечного кредитования.
Платформа (к которой подключаются партнёры: банки, риелторы, страховые и оценочные компании) даёт банку ощутимое конкурентное преимущество на рынке ипотечного кредитования. Банк органично растёт и развивается, уже 10 лет сотрудничая с ЦМД-софт.

Отзыв клиента

carcade.com

Лизинговая компания CARCADE

Решение или состав работ

ЦМД-софт: База знаний

Платформы: Microsoft Dynamics CRM, SharePoint

Год реализации: 2015

Знаковые результаты

Автоматизация базы знаний компании, которая используется сотрудниками кол-центра, доработка действующей CRM системы.
Увеличение качества обслуживания клиентов и повышение эффективности работы кол-центра.

ccb.ru

Банк Центрокредит

Решение или состав работ

ЦМД-софт: Личный кабинет инвестора

Платформа: собственная разработка

Год реализации: 2015

Знаковые результаты

Повышение клиентоориентированности за счёт удобного электронного интерфейса для инвесторов, увеличения скорости обслуживания.
Радикальное сокращение затрат на реализацию юридически значимого документооборота за счёт перевода его в защищённый электронный вид.

mtsbank.ru

МТС Банк

Решение или состав работ

Ипотечное кредитование для банков

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2011

Знаковые результаты

Автоматизация ипотечного кредитования, организация эффективного процесса заключения кредитных договоров и стандартизация работы филиалов.
Решение позволило банку расширить направление ипотечного кредитования.

Недвижимость

pik.ru

Девелопер Группа компаний ПИК

Решение или состав работ

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2017, 2018, 2023

Знаковые результаты

Автоматизация деятельности застройщика.
Обеспечение прозрачности процесса на любом этапе сделки, сокращение сроков заключения сделки. Сокращение объема затрат за счет автоматизации рутинных операций (например, автоматическое распознавание паспортов).

ренессансактив.рф

Строительная компания Ренессанс Актив

Является дочерней компанией промышленной группы ВостокЦемент - vostokcement.ru

Решение или состав работ

Решение по продаже недвижимости

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2015

Знаковые результаты

Внедрение системы по взаимодействию с клиентами с нуля.
Система позволила автоматизировать процесс продажи недвижимости в созданной для этих целей дочерней компании группы ВостокЦемент.

welhome.ru

Агентство элитной недвижимости WELHOME

Решение или состав работ

Автоматизация деятельности агентств недвижимости

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2010

Знаковые результаты

Автоматизация продажи \ аренды недвижимости VIP клиентам.
Создание базы знаний по всем продаваемым объектам в разных точках мира, синхронизация её с сайтом компании (с возможностью осуществлять поиск).
Решение позволило компании эффективно и качественно предлагать VIP клиентам элитную недвижимость по всему миру.

mr-group.ru

Девелопер MR Group

Решение и состав работ

Внедрение Конструктора печатных форм «ЦМД-софт: WordMerger» в систему подготовки договоров
Разметка шаблонов для формирования документации заключаемых сделок

Год реализации: 2023

Знаковые результаты:

Ускорения процесса подготовки договоров продажи жилой и коммерческой недвижимости

Агентство недвижимости Knight Frank

Решение или состав работ

Автоматизация деятельности агентства недвижимости

Платформа: Microsoft Dynamics 365

Год реализации: 2018 (в работе)

Торговля и логистика

mitsubishielectric.ru

Российские офисы производителя электроники Мицубиси Электрик

Решение или состав работ

Комплексная автоматизация предприятия
CRM – решение по дистрибуции
Разработка веб-портала «Система управления заявками клиентов» (B2B)

Платформы: Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM, порталы собственной разработки

Знаковые результаты

Автоматизация продаж, закупок и логистики, проектных работ, финансового учёта (включая налоговый учёт, МСФО, расчет заработной платы), оценки эффективности работы сотрудников, контроль рабочего времени (включая интеграцию с электронными пропусками).
Решение позволяет крупной иностранной компании эффективно и без посредников вести свою деятельность во всех регионах России.

primula.ru

Группа компаний "Примула" - дистрибуция автохимии

Решение или состав работ

П родвинутое бюджетирование
Автоматизация финансовых бизнес-процессов
Консалтинг по методике построения управленческого баланса

Платформа: S AP Business One

Год реализации: 2020

Знаковые результаты

-1 штатная единица в отделе финансов
Снижение времени создания отчетов ДДС с 1,5 мес до создания отчётов в реальном времени

История успеха

rijkzwaan.ru

Дистрибьютор и производитель семян «Райк Цваан Россия»

Решение или состав работ

Корпоративная система управления

Платформа: Microsoft Dynamics NAV

Год реализации: 2010

Знаковые результаты

Перевод бухгалтерского и налогового учета по российским стандартам с ситстемы 1С на Microsoft Dynamics NAV. Интеграция с учетной системой головной компании. Интеграция с системой учета семян.
Создание единой информационной среды с материнской компанией за рекордный срок - 2,5 месяца.

hydraizer.ru

Полимер Системс - разработка и производство реагентов

Решение или состав работ

Внедрение SAP Business One
Решение для автоматизации химического производства при многокомпонентном синтезе продукции
Интеграция SAP Business One с Контур Диадок

Платформа: SAP Business One

Год реализации: 2019

Знаковые результаты

Повышение производительности и эффективности на 20%. Построение единой информационной системы, автоматизация производственных и коммерческих процессов
Повышение конкурентоспособности, простоты реагирования на изменения на рынке (включая увеличение ассортимента и запуск новых продуктов)

История успеха

balluff.com/en-de/international/russia

БАЛЛУФФ (российское подразделение международной корпорации Balluff)

Решение и состав работ

Внедрение SAP Business One
Ведение проекта по методологии Roll-Out

Платформа: SAP Business One

Год реализации: 2020

Знаковые результаты:

Скорость принятия управленческих решений увеличилась в два раза
Количество ошибок персонала снизилось в пять раз
Менеджеры по продажам получили возможность оперативно формировать предложения и самостоятельно отслеживать свои результаты продаж
Скорость создания, обработки и выполнения заказов увеличилась в среднем в 1,5 раза, оборачиваемость склада улучшилась на 10%
Благодаря максимальной автоматизации процессов, сроки поставок клиентам сократились на неделю

videxim.ru

Федеральная сеть магазинов сантехники Videxim (ООО «Евросток»)

Решение или состав работ

Комплексная автоматизация холдинга

Платформа: SAP Business One

Год реализации: 2016

Знаковые результаты

Автоматизация закупок, продаж, складского учета, бюджетирования и управленческого учета в 9 филиалах.
Повышение эффективности управления информационными потоками компании.

agfa.com

АГФА (дистрибьютер медицинского оборудования международного концерна AGFA)

Решение и состав работ

Внедрение SAP Business One
Ведение проекта по методологии Roll-Out

Платформа: SAP Business One

Год реализации: 2022

Знаковые результаты:

Автоматизация дистрибьютерского офиса
Ведение товарного каталога в соответствии со стандартами головного офиса
Бухгалтерский и налоговый учет, включая формирование отчетности по РСБУ
Учет торговых операций (закупки, продажи), в том числе импортные операции
Формирование отчетности для головного офиса (по стандартам МСФО)

aphgroup.com/ru

АПХ РУС (российский филиал нидерландской группы APH Group)

Решение и состав работ

Сопровождение системы SAP Business One в рамках проекта российской локализации

Платформа: SAP Business One

Год реализации: 2021

Знаковые результаты:

Выполнение проекта российской локализации системы SAP Business One
Предоставление стабильного и качественного сервиса сопровождения системы

giovenzana.com/ru

Джи Ти Ар (международная компания Giovenzana International B.V.)

Решение и состав работ

Внедрение SAP Business One
Ведение проекта по методологии Roll-Out

Платформа: SAP Business One

Год реализации: 2020

Знаковые результаты:

Включение российского офиса в единое информационное пространство международной компании
Обеспечения ведения процессов российского бухгалтерского и налогового учета
Возможность сдачи налоговой отчетности из системы SAP Business One
Главный офис имеет возможность отслеживать отгруженную (российской дочке) продукцию, а также анализировать и прогнозировать спрос на производство и поставку

hipra.com/ru

Хипра Рус (российский офис Laboratorios Hipra S.A.)

Решение и состав работ

Внедрение SAP Business One
Ведение проекта по методологии Roll-Out

Платформа: SAP Business One

Год реализации: 2020

Знаковые результаты:

Включение российского офиса в единое информационное пространство транснациональной компании
Обеспечение ведения процессов российского бухгалтерского и налогового учета
Возможность сдачи налоговой отчетности из системы SAP Business One

faberlic.com

Компания прямых продаж Florange (Provea SA, бренд куплен компанией Фаберлик в 2016)

Решение или состав работ

Автоматизация прямых продаж

Платформа: Microsoft Dynamics NAV

Год реализации: 2010

Знаковые результаты

Автоматизация деятельности компании, включая фронт офис, операционный центр для заказов, интеграцию с курьерскими службами, электронные платежи, маркетинговые акции и программы лояльности.
В результате проекта компания оперативно внедрила новые технологии на растущем рынке, открыла офисы в Украине и в Турции.

Отзыв клиента 1

Отзыв клиента 2

Профессиональные услуги

specdep.ru

Специализированный депозитарий «ИНФИНИТУМ»

Решение или состав работ

ФОТОН-ИНФИНИТУМ, решение на основе платформы ЦМД-софт: ЭДО ФОТОН
Решение Service-desk
САПФИР

Платформа: Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics 365, ЦМД-софт: Фотон ЭДО

Год реализации: 2016, 2018, 2019

Знаковые результаты

Автоматизация документооборота в самом большом спецдепозитарии России (№1 по количеству обслуживаемых клиентов и стоимости контролируемого имущества по оценке ПАРТАД на 30.06.2018)

sberbank-fa.ru

ООО «Спецдепозитарий Сбербанк»

Решение или состав работ

Платформа: Microsoft Dynamics NAV

Год реализации: 2009, 2010

Знаковые результаты

Автоматизация спецдепозитария главного банка страны.
Модульная архитектура решения и качественный код позволили Сбербанку впоследствии самостоятельно дорабатывать и поддерживать систему.

tehnoprogress.ru

«Технопрогресс», консультирующий в области промышленной безопасности

Решение или состав работ

Миграция Microsoft Dynamics CRM с редакции 2011 на версию 2015

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2016

Знаковые результаты

Осуществлен перевод на новую версию CRM и новую технологическую инфраструктуру.
Оптимизированы производительность и отказоустойчивость решения.

usdep.ru

Объединенный Специализированный Депозитарий

Решение или состав работ

САПФИР-СК для страховых спецдепозитариев

Платформа: Microsoft Dynamics NAV

Год реализации: 2015

Знаковые результаты

Первый депозитарий, автоматизировавший свою работу для соответствия новому законодательству. Наглядное построение процесса контроля, ведение большого количества страховых компаний.

Холдинги и компании с государственным участием

дом.рф

Агентство Ипотечного Жилищного Кредитования «АИЖК», созданное правительством РФ

Решение или состав работ

Консалтинг: техническая документация на создание новой системы для автоматизации процессов ипотечного кредитования и сопровождения

Год реализации: 2017

Знаковые результаты

Выполнение работ по анализу и разработке документации информационной системы автоматизации процессов ипотечного кредитования и сопровождения. Использование передовых технологических и проектных решений в федеральном ипотечном проекте.

polyus.com/ru/

Золотодобывающая компания «Полюс»

Решение или состав работ

Автоматизация деятельности закупочного подразделения компании

Платформа: Microsoft Dynamics CRM

Год реализации: 2016

Знаковые результаты

Автоматизация ручных операций по взаимодействию с тысячами поставщиков через email и сайт. Обеспечение сохранности результатов тендера (зашифрованная процедура вскрытия конвертов).
Повышение управляемости потоковым процессом закупок (более 3700 закупок за 2016).

Отраслевые объединения, союзы и ассоциации

russland.ahk.de/ru

Российско-Германская Внешнеторговая палата (AHK Russland, Deutsch-Russische Auslandshandelskammer)

Решение или состав работ

Автоматизация деловых мероприятий

Платформа: Microsoft Dynamics 365

Год реализации: 2017

Знаковые результаты

Управление взаимоотношениями с партнерами: управление базой контактов и контрагентов, автоматизация маркетинговых активностей (до 300 в год), автоматизация продажи услуг торговой палаты.
Улучшение качества и увеличение объёма оказываемых услуг.