Вебинар: Цифровой застройщик: Как построить эффективный клиентский сервис на фундаменте BPM-системы

О чем

Часто компании-застройщики страдают от того, что не могут выстроить эффективный сквозной процесс работы с клиентами: от предпродажной подготовки до постпродажного обслуживания объекта. В результате они терпят постоянные убытки: штат раздувается, расходы на маркетинг и издержки растут, продажи через брокеров становятся невыгодными, существующие клиенты уходят, а поток новых постоянно снижается.

На вебинаре мы расскажем, как застройщикам создать эффективный клиентский сервис, грамотно им управлять, привлекать и удерживать клиентов с помощью решения «Цифровой застройщик». Вебинар пройдёт в партнёрстве с компанией ELMA, вендором одноимённой BPM-системы.

О решении

Цифровой застройщик — это современное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющее выстроить сквозные процессы, с которыми не справляются обычные CRM-системы. Решение построено на BPM-платформе и автоматизирует полный цикл процесса продажи недвижимости в сегменте B2C, начиная с маркетинга и ценообразования и заканчивая подписанием и сопровождением сделок.

В ходе вебинара мы продемонстрируем, как с помощью данного решения строительные компании могут избавляться от самых распространенных проблем отрасли недвижимости, а также значительно повысить эффективность процессов. Например, сократить срок согласования сделки с клиентом с 1 недели до 1 дня. Или оптимизировать процесс подбора объекта недвижимости с помощью мобильного приложения для клиента и менеджера продаж.

Кому интересен вебинар

Вебинар предназначен для компаний-застройщиков жилой, коммерческой недвижимости любого размера, а также агентств и других представителей строительной отрасли. Мы ждем в эфире сотрудников коммерческих департаментов, руководителей бизнес-департаментов, ИТ-директоров.