Для функционирования и анализа эффективности сайта используются cookie и Яндекс.Метрика. Нажав кнопку «Принимаю», Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных, а также подтверждаете ознакомление с Пользовательским соглашением. Запретить обработку файлов cookie Вы можете в настройках своего браузера
Microsoft Power Platform и Dynamics 365 в 2026 году (окончание)
В статье рассматриваются современная архитектура Microsoft Power Platform, ключевые изменения продуктовых релизов 2026 года, развитие отдельных компонентов платформы и общие тенденции, определяющие эволюцию корпоративных информационных систем.
24.08.2026
Часть 3
Power Pages: развитие платформы для создания корпоративных веб-порталов
Power Pages продолжает развиваться как специализированный компонент Microsoft Power Platform, предназначенный для создания внешних корпоративных веб-приложений и порталов с использованием технологий low-code. Платформа ориентирована на сценарии, в которых организациям необходимо предоставить безопасный доступ к данным и бизнес-процессам внешним пользователям – клиентам, поставщикам, партнёрам или другим категориям пользователей за пределами корпоративной сети.
В релизах 2026 года Microsoft продолжает расширять возможности применения генеративного искусственного интеллекта в процессе разработки веб-порталов. Copilot помогает создавать структуру сайта, генерировать отдельные элементы пользовательского интерфейса, предлагать компоненты страниц и ускорять выполнение типовых операций по настройке портала. Как и в других компонентах Power Platform, искусственный интеллект рассматривается прежде всего как инструмент повышения продуктивности разработчика, а не как замена традиционного процесса проектирования.
Одним из ключевых преимуществ Power Pages остается тесная интеграция с Microsoft Dataverse. Использование единой модели данных позволяет публиковать информацию и предоставлять доступ к бизнес-процессам без необходимости создавать отдельные механизмы хранения данных для веб-приложений. Благодаря этому внешние порталы могут использовать те же бизнес-объекты, что и приложения Power Apps, автоматизированные процессы Power Automate или решения Dynamics 365, сохраняя единые правила безопасности и управления доступом.
Продолжается развитие средств управления безопасностью и идентификацией пользователей. Power Pages поддерживает современные механизмы аутентификации, разграничения прав доступа и публикации данных, что позволяет использовать платформу для построения защищённых корпоративных порталов, взаимодействующих с внутренними информационными системами организации.
Развитие Power Pages отражает общий курс Microsoft на создание единой среды разработки корпоративных решений. Если ранее веб-порталы нередко рассматривались как отдельные проекты, требующие собственной архитектуры, то сегодня они становятся естественным продолжением общей экосистемы Power Platform. Приложения, автоматизация процессов, аналитика, корпоративные данные и внешние веб-интерфейсы все чаще создаются как взаимосвязанные компоненты единой платформы, использующие общие сервисы, данные и механизмы безопасности.
Dynamics 365: переход от автоматизации процессов к интеллектуальным бизнес-приложениям
Dynamics 365 продолжает развиваться как комплекс корпоративных бизнес-приложений, объединяющий возможности CRM, ERP и отраслевых решений на единой технологической платформе Microsoft. В основе современной архитектуры Dynamics 365 лежит тесная интеграция с Microsoft Power Platform, Microsoft 365, Azure и Microsoft Dataverse, что обеспечивает единое информационное пространство для хранения данных, автоматизации процессов и применения технологий искусственного интеллекта.
В релизах 2026 года Microsoft продолжает последовательно внедрять генеративный искусственный интеллект практически во все основные бизнес-приложения Dynamics 365. Copilot используется для подготовки коммерческих предложений, анализа взаимодействия с клиентами, обработки документов, формирования аналитических материалов и выполнения других задач, связанных с повседневной работой сотрудников. При этом искусственный интеллект рассматривается не как отдельный инструмент, а как встроенная возможность бизнес-приложений.
Одним из наиболее заметных направлений развития становится использование AI-агентов для автоматизации отдельных этапов бизнес-процессов. Например, в Dynamics 365 Sales AI-агенты автоматически квалифицируют входящие лиды – анализируют данные из CRM и внешних источников, оценивают соответствие профилю идеального клиента и передают квалифицированные контакты менеджерам с рекомендациями по следующим действиям, освобождая до 30% рабочего времени сотрудников от ручной обработки заявок.
В Dynamics 365 Customer Service AI-агенты обрабатывают входящие запросы: анализируют содержимое email, извлекают ключевые параметры, автоматически создают тикеты и направляют их в нужные очереди. Встроенные механизмы оценки качества могут проверять каждое взаимодействие на соответствие процедурам, не требуя ручной проверки со стороны супервайзеров.
В современных сценариях агенты способны получать информацию из корпоративных систем, выполнять подготовительные операции, инициировать необходимые процессы и передавать результаты сотрудникам для дальнейшего принятия решений. Такой подход позволяет автоматизировать не только отдельные действия, но и целые последовательности типовых операций при сохранении контроля со стороны пользователя.
Важной особенностью развития Dynamics 365 остаётся глубокая интеграция с другими компонентами экосистемы Microsoft. Приложения Power Apps позволяют создавать специализированные пользовательские интерфейсы поверх бизнес-данных Dynamics 365, Power Automate обеспечивает автоматизацию процессов между различными информационными системами, Power BI предоставляет средства аналитики и визуализации данных, а Copilot Studio используется для создания интеллектуальных агентов, взаимодействующих с корпоративными процессами. Все эти компоненты используют единые данные Microsoft Dataverse, что позволяет избежать дублирования информации и обеспечить согласованную работу различных бизнес-сервисов.
Наряду с развитием отдельных приложений Microsoft уделяет большое внимание унификации пользовательского опыта и интеграции сервисов искусственного интеллекта во всей экосистеме Dynamics 365. Независимо от того, работает ли пользователь с системой управления продажами, финансами, цепочками поставок или обслуживанием клиентов, основные принципы взаимодействия с AI становятся едиными. Это отражает стремление компании сформировать целостную интеллектуальную среду управления бизнесом, а не набор независимых бизнес-приложений.
Развитие Dynamics 365 демонстрирует общую тенденцию современной индустрии корпоративного программного обеспечения. Если ранее основное внимание уделялось автоматизации отдельных функций предприятия, то сегодня Microsoft постепенно переходит к созданию интеллектуальной платформы, в которой данные, бизнес-приложения, автоматизация процессов и AI работают как взаимосвязанные элементы единой архитектуры. Именно такая интеграция становится одним из ключевых направлений развития Dynamics 365 в 2026 году.
Заключение
Развитие Microsoft Power Platform и Dynamics 365 в 2026 году демонстрирует не просто очередной этап обновления отдельных продуктов, а последовательную трансформацию всей экосистемы корпоративных решений Microsoft. Изменения, представленные в последних релизах, показывают, что компания все меньше концентрируется на развитии самостоятельных инструментов и все больше – на создании единой интеллектуальной платформы, в которой данные, приложения, автоматизация процессов, аналитика и искусственный интеллект работают как взаимосвязанные компоненты.
Практически каждый элемент платформы развивается в рамках этой общей стратегии. Microsoft Dataverse продолжает укреплять роль единой модели корпоративных данных. Power Apps расширяет возможности создания приложений с использованием генеративного искусственного интеллекта. Power Automate делает автоматизацию процессов более интеллектуальной и адаптивной. Power BI продолжает развиваться как аналитическая платформа, в которой возможности искусственного интеллекта становятся неотъемлемой частью подготовки, анализа и интерпретации данных. Copilot Studio становится средой разработки интеллектуальных агентов, а Power Pages обеспечивает создание внешних цифровых сервисов на базе общей архитектуры платформы. В свою очередь, Dynamics 365 объединяет эти возможности в прикладных бизнес-решениях, ориентированных на поддержку ключевых процессов предприятия.
При этом наиболее важной тенденцией становится не появление отдельных новых функций, а изменение роли искусственного интеллекта в корпоративных информационных системах. Если еще несколько лет назад AI преимущественно помогал пользователю выполнять отдельные операции, то сегодня он все чаще становится частью бизнес-процессов, участвуя в поиске информации, подготовке решений, автоматизации рутинных действий и взаимодействии с корпоративными данными. Очевидно, что Microsoft уделяет все больше внимания развитию AI-агентов, интеграции сервисов искусственного интеллекта и созданию единой среды для их разработки и управления.
Комментарий от ЦМД-софт
Эта статья подготовлена как обзор технологических тенденций, формируемых одним из мировых лидеров в области корпоративного программного обеспечения. Несмотря на отсутствие Microsoft на российском рынке, подходы компании к развитию корпоративных платформ во многом отражают направления, которые в дальнейшем находят применение и в программных продуктах других разработчиков. Понимание этих тенденций помогает оценивать перспективы развития современных информационных систем независимо от того, какие программные решения используются в конкретной организации.
Можно ожидать, что в ближайшие годы развитие корпоративных платформ будет определяться дальнейшей интеграцией искусственного интеллекта, унификацией моделей данных, расширением возможностей интеллектуальной автоматизации и более тесным взаимодействием различных компонентов цифровой экосистемы. Уже сегодня Microsoft демонстрирует, что конкурентные преимущества все чаще формируются не отдельными приложениями, а способностью объединить данные, процессы, аналитику и AI в единую технологическую платформу. Именно эта тенденция, на наш взгляд, является главным итогом развития Microsoft Power Platform и Dynamics 365 в 2026 году.
Специалисты АО «ЦМД-софт» обладают многолетней экспертизой в области внедрения и сопровождения решений на базе Microsoft Dynamics и Power Platform, продолжая оказывать услуги клиентам, использующим данные технологии в России и за рубежом.