BPMSoft: ПРОДАЖИ
КЛЮЧЕВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ:
- Профиль клиента 360
- Управление лидами
- B2B продажи
- B2C продажи
- Выездные продажи
- Партнерские продажи
- Управление заказами
- Аналитика
ПРОФИЛЬ КЛИЕНТА 360
- Ведение единой базы контрагентов и контактов
- Детальный цифровой профиль клиента
- История взаимоотношений
- Покупательская активность
- Импорт и дедупликация данных
- Обогащение профиля данными
- Сегментация клиентской базы, тэгирование
- Связанные юр. лица и реквизиты
- Аналитика по клиентской базе
УПРАВЛЕНИЕ ЛИДАМИ
- Ведение единого реестра всех лидов
- Регистрация лидов из различных источников
- Управление лидами во всему жизненному циклу:
- Привлечение
- Квалификация
- Распределение
- Перевод в продажу
- Скоринг
- Аналитика по лидам
B2B ПРОДАЖИ
- Поддержка полного цикла корпоративных продаж:
- Получение заявки
- Квалификация продажи
- Проведение презентации
- Подготовка коммерческого предложения
- Контрактация
- Завершение продажи
- Управление взаимодействием различных подразделений компании в рамках длинных проектных продаж.
B2C ПРОДАЖИ
- Поддержка процесса продаж физическим лицам на протяжении всего жизненного цикла:
- Ведение единого реестра всех продаж
- Ведение полной истории по каждой продаже
- Планирование продаж
- Обработка запросов
- Поддержка воронки продаж
- Обработка заказов
- Контрактация
- Аналитика по продажам
ВЫЕЗДНЫЕ ПРОДАЖИ
- Управление выездными продажами на десктопе и с помощью мобильного приложения:
- Ведение/добавление контактов и контрагентов
- Планирование и контроль активностей и графиков встреч
- Управление участниками и статусами сделки
- Мобильное приложение для полевых сотрудников
- Аналитика по выполнению плана продаж
- Управление полным циклом реализации через партнёров:
- Совместная работа по процессам обработки лидов, продаж, заказов
- Создание партнерских прайс-листов, применение прайс-листов к программе или индивидуально к партнеру
- Планирование маркетинговых мероприятий и бюджета их проведения
- Аналитика партнерских продаж
- Партнерский портал
- Ведение единого реестра всех заказов
- Формирование заказов
- Ведение полной истории заказов
- Управление графиком поставок и оплат
- Согласование и визирование заказов
- Управление счетами и контроль оплат
- Аналитика по заказам и счетам
- Анализ эффективности продаж по воронке:
- Количество / объем
- Конверсия по стадиям
- Конверсия к первой стадии
- Сравнение воронок
- и другие
- Динамика продаж
- Эффективность работы менеджеров
- Готовые шаблоны отчетов по воронке
- Настройка уникальных срезов с помощью фильтров
ПАРТНЕРСКИЕ ПРОДАЖИ
УПРАВЛЕНИЕ ЗАКАЗАМИ
АНАЛИТИКА
ГЛАВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
|
Гибкая настройка бизнес-процессов Быстрая настройка сложных процессов без написания программного кода. Набор инструментов для управления процессами продаж, включая построение, выполнение и мониторинг процессов. |
|
Лучшие практики управления продажами Эталонные процессы продаж с любым циклом сделки, доказавшие свою эффективность в крупнейших российских компаниях. |
|
Контроль эффективности менеджеров Стандартизация и ускорение операционных процессов управления продажами, обеспечение прозрачности работы отделов продаж для руководства компании. |
|
Встроенная аналитика Большое количество преднастроенных отчетов и аналитических моделей для оценки эффективности процессов продаж в режиме реального времени. |
Перейти к описанию других модулей BPMSoft
| BPMSoft: БИЗНЕС-РЕШЕНИЯ | BPMSoft: ПРОДАЖИ | BPMSoft: МАРКЕТИНГ |
| BPMSoft: СЕРВИС | BPMSoft: ПОРТАЛ | BPMSoft: ТЕХНОЛОГИИ И АРХИТЕКТУРА ПЛАТФОРМЫ |
| BPMSoft: КОНСТРУКТОР |