ELMA365

Low-code

Российская Low-code платформа ELMA365 в целях сокращения традиционного ручного программирования и ускорения создания рабочих приложений предоставляет инструменты визуального моделирования для разработки программного обеспечения. Концепция Low-code позволяет значительно ускорить цикл от бизнес-потребности до готового решения.

Преимущества

• Обеспечивает простоту моделирования и скорость внесения изменений в процессы
• Помогает найти узкие места
• Создаёт инструменты для лёгкого перехода к цифровой компании
• Предоставляет огромные функциональные возможности
• Органично встраивается в ИТ-ландшафт компании

Продукты ELMA

ELMA356 BPM

BPMS (business process management system) — это класс корпоративных информационных систем для оцифровки бизнес-процессов. Это позволяет компании быть гибкой и быстро реагировать на изменения рынка. С помощью BPM-системы можно моделировать бизнес-процессы, осуществлять их мониторинг, выявлять узкие места и точки улучшения. ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

• Язык BPMN 2.0
• Моделирование бизнес-процессов
• Гибкая настройка
• Использование сценариев
• Контроль и мониторинг процессов
• Постоянное улучшение процессов
• Интеграции с другими системами
  

ELMA365 ECM

Cистемное решение в составе платформы ELMA365 для выполнения задач по управлению документооборотом. ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

• Задачи
• ЭЦП
• Электронный архив
• Служебные записки
• Управление договорами
• Финансовые документы
• Электронная канцелярия
• Внешний документооборот
• Маршруты согласования документов

Решение включает в себя раздел «Номенклатура дел», приложение типа «Документ», страницы, виджеты, бизнес-процессы и сценарии, а также настройки интеграции с операторами ЭДО и провайдерами электронной подписи.

Для упрощения работы с документами в системе предусмотрены готовые маршруты для ознакомления и согласования. Также вы можете настроить пользовательские бизнес-процессы обработки документов. Автоматизация позволит избавиться от узких мест в сложившихся процедурах — документ своевременно пройдёт все этапы обработки и не потеряется.

Используя ELMA365 ЕСМ, вы можете:

1. Использовать приложение типа «Документ». Оно предназначено для работы с договорами, актами, счетами, заявлениями и т. д. Такие документы кроме файла содержат информацию о его регистрации и статусе движения по маршруту.
2. Настроить номенклатуру дел и регистрировать документы.
3. Использовать электронную подпись.
4. Подписывать документы.
5. Формировать пакет документов и отправлять его по маршруту.
6. Осуществлять обмен документами через сервис модуля «Диадок».

ELMA365 CRM

ELMA365 CRM — это весь необходимый функционал CRM, дополненный бизнес-процессами, технологией Low-code и безграничными возможностями для интеграций. С таким инструментом компания легко адаптируется под любые реалии и ускоряет цикл продаж.

• Организация продаж
• Воронка продаж
• Поддержка клиентов
• Аналитика продаж
• Отраслевые CRM

Используя ELMA365 CRM, можно автоматизировать следующие процессы:

1. Лидогенерация — любой звонок или отклик на сайте фиксируется в системе. Отслеживайте движение лидов по воронке и анализируйте работу отдела маркетинга.
2. Коммуникации с клиентом — встроенный почтовик позволяет вести переписку и сразу же отображать её в карточке клиента. Интеграция с телефонией позволяет идентифицировать клиента по номеру и открывать во время звонка карточку связанного с ним лида или сделки, прослушивать записи обращений непосредственно в карточке.
3. Движение сделки по воронке продаж — настройте разные воронки продаж и в любой момент зайдите в карточку сделки, чтобы увидеть её статус и выполненные задачи.
4. Анализ успешности сделок — используйте отчёты о динамике и конверсии сделок, прогнозе поступлений, отслеживайте текущие достижения отдела продаж и корректируйте планы по выручке.
5. Интеграция разных разделов (Почта, CRM, Поступления) позволяет собрать всю информацию о клиенте и взаимодействии с ним, от первого отклика на сайте до последнего поступления денежных средств.

ELMA365 КЭДО

Решение для комплексной автоматизации кадрового документооборота.

• Интерфейс для отдела кадров и работы с кадровыми документами – заявления и приказы
• Прием и перевод сотрудников – подписание соглашений и ТД, автоматический выпуск УНЭП
• Портал для сотрудников
• Отпуска, отгулы, командировки
• Выплата ЗП и пособий на расчетный счет
• Интеграция с 1С:ЗУП и удостоверяющим центром

Возможности

Бизнес-решение ELMA365 КЭДО предназначено для электронного взаимодействия между сотрудником и работодателем по базовым кадровым процессам — от трудоустройства до увольнения.

Пользователь может создавать, подписывать и хранить кадровую документацию в электронном формате. Создание копий в бумажном виде при этом не потребуется.

Взаимодействие с сотрудниками осуществляется через внешний портал КЭДО. Утверждённый кандидат на должность приглашается на внешний портал. С помощью преднастроенного бизнес-процесса пользователи регистрируются на внешнем портале КЭДО. 

В процессе трудоустройства сотруднику выдаётся сертификат электронной подписи, с помощью которого документы подписываются удалённо в электронном формате. Затем нанятый сотрудник сможет формировать различные заявления, запросы и заявки через портал, а отдел кадров будет обрабатывать их в интерфейсе ELMA365. Это позволит наладить электронный кадровый документооборот и отслеживать статусы запрошенных документов.

В бизнес-решении предусмотрена возможность интеграции с учётными системами, например, с 1С:ЗУП. Это позволит наладить обмен данными и информационными базами между сервисом и ELMA365. Сотрудники отдела кадров смогут автоматически создавать документы в сервисе, формировать утверждённые в компании печатные формы документов, загружать остатки отпусков пользователей и т. д.

Варианты поставки ELMA365 КЭДО

ELMA365 КЭДО поставляется в нескольких вариациях:

1. Решение КЭДО — позволяет автоматизировать процессы трудоустройства, перевода, прохождения медосмотров, увольнения сотрудника, а также создания основных видов кадровых заявлений и приказов. Вы сможете оцифровать кадровые документы, упростить их согласование и подписание.
2. Решение КЭДО — Командировки — расширяет базовые функциональные возможности КЭДО. Помогает автоматизировать все этапы организации командировок сотрудников, в том числе расчёт суточных, бронирование, покупка билетов, выдача подотчётных средств. Устанавливает чёткий порядок действий командируемого от подачи служебной записки до подготовки отчёта о командировке.
3. Решение КЭДО — Отпуска — расширяет базовые функциональные возможности КЭДО. Предназначен для планирования, отслеживания и исполнения графика отпусков, работы с различными видами отпусков, больничными и прочими отсутствиями. Помогает регламентировать все процессы предоставления сотруднику отпуска.

ELMA365 SERVICE

ELMA365 Service — это тесно интегрированный набор инструментов коммуникаций и автоматизации, который превращает технологическую платформу в эффективный сервисный центр компании для повышения качества и скорости работы внутренних сотрудников и результативности взаимодействий с внешними клиентами и партнерами.

Платформа ELMA365 Service объединяет на базе единого сервисного подхода и омниканальных коммуникаций:

• Обслуживание внешних и внутренних клиентов
• Интеллектуальную автоматизацию бизнес-процессов
• Построение преднастроенных бизнес-решений с помощью инструментария Low-code   

Преднастроенные бизнес-решения

В состав платформы ELMA365 Service входит комплект готовых предварительно настроенных бизнес-решений, охватывающих наиболее популярные области бизнеса:

1. ITIL Service Desk.
2. Клиентский сервис.
3. Поддержка сотрудников.
4. Автоматизация сервисов ОЦО (Общего центра обслуживания).
5. Партнерская и дилерская сеть.

ELMA365 ПРОЕКТЫ

Комплексное решение по управлению проектами на потоке.

Набор инструментов ELMA365 Проекты позволяет организовать комплексный подход управления проектами, создать проектный конвейер и автоматизировать типовые операции.

• Cоздать календарные планы работ
• Назначить задачи ответственным
• Запланировать запуск бизнес-процессов
• Настроить согласование плана проекта
• Настроить последовательность выполнения задач
• Добавлять документы по проектам
• Контролировать каждый этап проекта

Открыв карточку интересующего проекта, вы получите доступ к информации:

1. Ответственные за проект и его сроки.
2. Текущий план работ, а также все предыдущие версии и черновики.
3. Ответственные по задачам, сроки и процент выполнения задач на текущий момент.
4. Документы проекта.
5. Переписка сотрудников.
6. Ваши текущие задачи по проекту.